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                          請黨放心,強國有我(七) | 東臺小貸:讓普惠金融“更速度”“有溫度”

                          來源:中國供銷集團 發布時間:2021年8月13日

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                          在廣大農村地區,許多農戶時常會遇到這樣的情況,資金短缺而又借貸無門,想要申請貸款也常常會因為繁瑣的審批流程而望而卻步。沒有資金的支持,無法保證生產的正常運轉,收入來源更是沒有保障。

                          如何把金融活水引入農村地區,如何給廣大農民群眾解決融資難問題?來自新供銷基金公司下屬的江蘇東臺中合裕民農村小貸公司(以下簡稱“東臺小貸”)信貸業務團隊給出了答案。

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                          東臺小貸公司全體成員

                          東臺小貸是供銷合作社系統著力創新業態、服務“三農”和中小企業的農村基層金融服務組織。近年來,東臺小貸業務團隊始終堅持“規范管理、防范風險、服務三農、客信立身、創新驅動、聯網運行”的準則,積極服務江蘇鹽城地區農戶,為農民、小微企業解決融資難問題,自2014年成立以來累計放款超800筆,放款總額6.67億余元。

                          下面就讓我們走進這支“精英部隊”,聽聽他們背后的故事。

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                          東臺小貸業務人員宣傳公司業務

                          把“為農服務”深深刻在骨子里

                          東臺市時堰鎮和溱東鎮有“魚米之鄉”的美稱,優越的自然地理條件吸引了大量的蝦類養殖戶在這里開展養殖業。

                          每年5、6月份投放下去的蝦苗,到當年的11月份才能有所收獲,而蝦苗成長期的飼料款便成了養殖戶們的“心病”。

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                          夕陽下的養蝦池塘

                          當地養殖戶們普遍反映,蝦苗成長需要大量投入飼料,但小規模養殖的他們往往在購置了蝦苗和初期所需飼料后,資金就會出現不同程度短缺。

                          東臺小貸業務團隊經過大量的貸前調查,專門為農戶專門設計了一款便捷的貸款產品——中合農貸。這款產品具有“隨借隨還、按月(季)還息、到期還本、借一天算一天、可提前還款”等靈活、高效的特點。同時,以江蘇省金融管理局設立的江蘇金農系統業務操作平臺為依托,在養殖戶們急需貸款支持時,最短僅需3天時間便可完成從貸前調查、信息采集、系統錄入到授信放款的全流程辦理。

                          由于當地農戶文化程度相對較低,在普及新業務、應用新技術的時候難免會遇到困難與阻礙。東臺小貸這支“80、90”后團隊迎難而上,不厭其煩地向農戶講解貸款流程和條件,并根據他們的實際情況推薦適合的貸款方案。

                          需要走訪調研的戶數多時,業務團隊經常要待到晚上八九點鐘才能返程?!岸锏穆烦淘谖覀內粘E艿臉I務里不算遠的,所以盡量一次多跑幾家,晚一點往回返也沒什么?!眻F隊成員崔春香說。

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                          貸前調查中客戶介紹情況

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                          在辦理貸款業務過程中,“我們從不讓著急用錢的農戶來回奔波,只要他們一個電話打來,我們就第一時間趕過去,開車帶他們進城打印征信等各種材料,辦理完成后再開車把他們送回來”,袁澤龍說道。這也成為了東臺小貸業務團隊的工作常態。

                          心系瓜農,為農戶引來資金“活水”

                          東臺是有名的西瓜之鄉。每到種植期,瓜農們都會忙的不可開交。西瓜種植的前期需要相對較大的資金投入,一些瓜農資金周轉不開,沒有啟動資金進行生產,就會大大影響當年的收成。

                          瓜農唐元慧是公司的老客戶了,每年都會從東臺小貸公司貸款10萬左右用于周轉。去年3月,東臺小貸業務員崔春香接到唐元慧的借款申請電話,一大早她便來到西瓜大棚里,為唐元慧辦理今年的貸款業務。

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                          瓜農家的西瓜大棚

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                          東臺小貸業務員崔春香在辦理業務途中

                          崔春香說:“為農服務是我們的宗旨,尤其在疫情期間,農民多少都會受到影響,我們多等一會兒就能為農戶多爭取一些時間,早點辦理完貸款,這份辛苦是值得的?!?/span>

                          去年夏天,一場突如其來的冰雹使得瓜農唐元慧家里種植的西瓜減產,加上市場不景氣,西瓜價格不斷下跌,這可急壞了唐元慧。

                          了解到這一情況后,崔春香立刻將情況匯報給公司領導。根據唐元慧近3年來良好的還款記錄,再加上疫情期間影響,東臺小貸當即決定為他辦理2個月的展期,以便有足夠時間來應對和處理產生的損失。在朋友的幫助下,他在2個月的時間內順利將西瓜變現并還上了貸款本息,化解了危機。

                          事后崔春香說:“我們會在保障公司合理收益的前提下,盡可能為農民想辦法、找渠道來幫助他們減輕損失、恢復生產?!?/span>

                          排憂解難,讓服務更有“溫度”

                          2020年,突如其來的新冠肺炎疫情使得畜類養殖戶受到不同程度的影響。農戶戴萬元以養羊為生,過往每年基本能保證穩定的收益入賬。

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                          養殖戶戴萬元家的養殖場

                          然而,由于家庭因故發生大額開支,再加上疫情影響,戴萬元家中唯一的現金流出現斷檔,急需25萬元進行周轉,東臺小貸業務骨干袁澤龍了解情況后及時為戴萬元提供了貸款服務。然而,沒過多久,一場突如其來的意外讓這個家庭陷入困境。家中失去了“頂梁柱”,欠款無力償還,這讓整個家庭陷入困境。

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                          東臺小貸業務骨干袁澤龍

                          袁澤龍再次趕到農戶家中,詳細了解家中情況。經過公司研究,為幫助他家里人渡過難關,東臺小貸決定延遲對無法按時付息的戴萬元家人及擔保人提起訴訟,并對罰息予以全額免除。

                          同時,袁澤龍也想方設法聯系渠道,幫助戴萬元家人出售部分羊只進行資金周轉,切實減輕了農戶遇突發情況所承受的巨大壓力,公司也避免了損失。

                          “我們在催收貸款時會遇到各種各樣的問題,保持積極、平穩、開放的心態,是處理貸后問題的一個有效方法?!痹瑵升堈f道。

                          如今,東臺小貸業務團隊正在成長成為一支恪守職業道德、愛崗敬業、吃苦耐勞、懂信貸、愛農村的農村金融團隊。要是問他們為什么這么拼,他們會告訴你:“當你看到在田間棚里勞作了一天的農戶向你表達感謝時,當你看到他們豐收后回來還款的笑臉時,你會覺得一切辛苦都是值得的?!?/span>

                          請黨放心!我們會一直積極進取,拼搏向上,努力工作。

                          請黨放心!農村金融有我們,鄉村振興有我們。

                          我們將始終秉持:功成不必在我,功成必定有我的初心,不斷推進農村金融產品和服務創新,更好的服務農業,服務農民。

                          這就是東臺小貸業務團隊。你聽!他們在為農服務道路上的錚錚誓言多么響亮……



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